Pengurusan Aduan
Penduduk melaporkan isu dengan gambar dan lokasi. Kes disalurkan kepada ahli majlis atau jabatan yang tepat, dijejak mengikut status dan ditutup dengan gambar sebelum dan selepas.
Penduduk melaporkan isu dengan gambar dan lokasi. Kes disalurkan kepada ahli majlis atau jabatan yang tepat, dijejak mengikut status dan ditutup dengan gambar sebelum dan selepas.
Catat siapa yang datang ke pusat khidmat, sebabnya dan dari kawasan mana. Dapatkan laporan jelas tentang isu yang paling kerap dibangkitkan komuniti.
Urus permohonan bakul makanan dan bantuan tunai dari awal hingga akhir, dengan kelulusan, kemas kini status dan baucar pembayaran yang boleh dicetak.
Siarkan program dan lawatan lapangan, biar penduduk menyatakan kehadiran dan serlahkan aktiviti pilihan dengan sepanduk berputar.
Bina borang pendaftaran dalam beberapa minit. Penduduk yang log masuk diisi automatik, tetamu juga boleh menyertai, dan anda mendapat laporan kehadiran secara langsung.
Keluarkan tiket jemputan berkod QR untuk jamuan, majlis dan acara komuniti, dan semak kehadiran tetamu di pintu.
Kongsi pengumuman dan gambar dari lapangan dengan slaid pilihan dan galeri kemas yang digemari penduduk.
Petakan kawasan kepada ahli majlis supaya aduan sampai kepada orang yang tepat secara automatik, dan penduduk sentiasa tahu siapa yang mewakili mereka.
Urus bahan bercetak dan penghantaran ke rumah dengan log, supaya setiap kempen teratur dan boleh diukur.
Kemas kini melalui tolakan, WhatsApp dan e-mel memastikan penduduk sentiasa dimaklumkan tentang kes, acara dan pengumuman.
Kumpul penilaian dan komen selepas perkhidmatan untuk melihat prestasi pejabat anda dan di mana boleh diperbaiki.
Carta jelas dan laporan boleh dieksport tentang kes, pelawat, bantuan dan kehadiran untuk membantu keputusan yang lebih baik.
Kami bukan sekadar menyerahkan perisian. Kami menyediakan, menjenamakan, melatih pasukan anda dan memastikan ia terus berjalan.
Aplikasi iOS dan Android yang kemas dengan nama, logo dan warna anda. Penduduk log masuk, menghantar dan menjejak segalanya dalam bahasa sendiri.
Papan pemuka selamat untuk pejabat anda: urus aduan, bantuan, acara dan laporan dari mana-mana pelayar, dengan akses berasaskan peranan untuk setiap kakitangan.
Nama kawasan, logo, warna, kawasan, kategori dan borang anda disediakan supaya ia terasa seperti sistem milik anda sendiri sejak hari pertama.
Kami membantu memasukkan rekod sedia ada dan melatih pasukan anda supaya pejabat yakin sebelum pelancaran.
Pengehosan yang boleh dipercayai, log masuk selamat, log aktiviti dan sokongan berterusan supaya pasukan anda fokus kepada penduduk, bukan pelayan.
Maklumkan penduduk dan salurkan tugasan kepada ahli majlis serta jabatan melalui saluran yang digunakan setiap hari.
Tempah demo ringkas dan lihat platform berfungsi untuk kawasan anda.